STORNIERUNG UND RรCKERSTATTUNG
Bedingungen fรผr Reservierungen
Was passiert, wenn ich nicht kommen kann?
Im Folgenden findst Du unsere klare und respektvolle Stornierungsrichtlinie, die sowohl die Rechte der Reisenden als auch der vielen Anbieter respektiert, die sofort benachrichtigt werden, sobald die Reservierung erfolgreich ist, und sich auf Deine Ankunft vorbereiten.
PAKETE UND ABENTEUERREISEN
KOSTENLOSE STORNIERUNG
Bis 31 Tage vor Ankunft betrรคgt die erstattungsfรคhige Gebรผhr 100%.
NACHFOLGENDE STORNIERUNGEN
Fรผr Stornierungen von 30 Tagen bis 21 Tagen vor Ankunft betrรคgt die erstattungsfรคhige Gebรผhr 50%.
Fรผr Stornierungen von 20 Tagen bis 11 Tagen vor Ankunft betrรคgt die erstattungsfรคhige Gebรผhr 30%.
NO SHOW
Fรผr Absagen und Stornierungen bis 10 Tage vor Ankunft erfolgt keine Rรผckerstattung.
ZAHLUNG
Zahlung einer Anzahlung zum Zeitpunkt der Buchung in Hรถhe von 100,00 โฌ pro Person.
Restbetrag des gesamten Beitrags bis 30 Tage vor Ankunft zu zahlen.
Wenn die Buchung innerhalb von 30 Tagen vor Abreise erfolgt, ist der gesamte Beitrag zu zahlen.
Wir kรถnnen alternative Lรถsungen fรผr Gruppen finden.
EINZELNE AUSFLรGE
KOSTENLOSE STORNIERUNG
Bis 48 Stunden vor dem Ausflugstag betrรคgt die erstattungsfรคhige Gebรผhr 100%.
NO SHOW
Fรผr Absagen und Stornierungen bis 48 Stunden vor Ausflugstag erfolgt keine Rรผckerstattung.
Zahlung
Vorauszahlung zu 100%.
VERANSTALTUNGEN, TAGESPAKETE
KOSTENLOSE STORNIERUNG
Bis 5 Tage vor der Aktivitรคt betrรคgt die erstattungsfรคhige Gebรผhr 100%.
NO SHOW
Fรผr Stornierungen und Absagen innerhalb von 4 Tagen vor der Aktivitรคt ist keine Rรผckerstattung vorgesehen.
Zahlung
Vorauszahlung zu 100%.
COVID-19
Im Falle von Reiseunfรคhigkeit aufgrund von Beschrรคnkungen (national, regional oder kommunal) fรผr Reisen im Zusammenhang mit der Covid-19-Pandemie kannst du das bereits zu 100% bezahlte Guthaben fรผr einen anderen Termin oder ein anderes Produkt von Ivy Tour innerhalb eines Jahres verwenden Es sind keine Ausnahmen von der Stornierungsrichtlinie von Ivy Tour vorgesehen fรผr diejenigen, die die Reise innerhalb von 30 Tagen vor Ankunftsdatum aufgrund von Umstรคnden im Zusammenhang mit Covid-19 absagen (dh, wenn sie positiv getestet wurden oder Kontakt zu positiv getesteten Personen hatten). Mit anderen Worten, wenn du eine Woche vor der Ankunft positiv auf Covid-19 getestet wirst und die Reservierung stornieren mรถchtest, gilt dieselbe Stornierungsrichtlinie wie fรผr jeden anderen Grund (siehe oben).
รNDERUNGEN AN DER RESERVIERUNG
Kostenlose รnderung bis zum 31. Tag vor Ankunftsdatum.
